Ответы на ваши вопросы

Все, что вы, возможно, хотели спросить
Мы собрали здесь вопросы, которые чаще всего задают наши заказчики.
Просмотрите их, возможно, Вы найдете ответ и на вопрос, который Вас интересует.
Для удобства мы скомпоновали все вопросы и ответы на них в следующие групп
  • о том, как заказать доставку воды, графике, времени и районах доставки воды;
  • о качестве воды;
  • о том, как лучше хранить воду во время ее использования и сроке годности воды для употребления;

Как заказать воду

Кто вы? Как давно доставляете воду?

  Мы долгожители на рынке доставки бутилированной воды в Днепре. Доставляем воду уже на протяжении 18 лет. Возможно, не уделяли должного внимания рекламе, так как основным направлением нашей деятельности является производство систем очистки воды одноименной торговой марки ТОТЕМ.
  Но многие заказчики нас хорошо знают и покупают воду в ТТЦ ТОТЕМ или заказывают ее доставку на протяжении многих лет.
  Узнайте о нас и нашей воде детальнее на главной странице сайта.

Решили начать заказывать воду, но не можем выбрать. Какую воду заказать?

  Безусловно, нет ничего драгоценне, чем Ваше здоровье и здоровье Ваших близких.

  Употребление качественной воды - основа здорового образа жизни. К сожалению, техногенное загрязнение воды достигло в наши дни таких масштабов, что нужно забыть о каких-то родниках и колодцах. И присвоение красивых имен не помогут воде из этого источника стать чище.

  На этом сайте в блоге "О воде" мы стараемся осветить вопросы качества воды, развенчать невольные и сознательно культивируемые мифы о воде, которых, к сожалению, стало слишком много в последнее время.   Единственный правильный путь принятия решения о том, какую воду лучше заказывать - это уделить изучению этих вопросов должное внимание и лишь после этого сделать правильный выбор.   

  Ситуация с вопросом безопасности воды является очень динамичной. Определение концентрации хлоридов, сульфатов и прочих макрокомпонентов в воде, безусловно, необходимо, но не достаточно для того, чтобы сделать вывод о безопасности воды. На первый план в этом вопросе выходят компоненты, содержание которых в наших лабораториях не определяют вообще, или определяют лишь по специальному запросу квалифицированного заказчика. В текущей ситуации можно лишь поразиться степени невежественности людей, набирающих воду в колонках на жилых массивах Солнечный, Победа, в зонах сплошного техногенного загрязнения воды.

  Вода, при объемах ее ежедневного потребления - это широкие ворота для попадания и накопления в организме опасных химических соединений.

  Поиск в интернете питьевой бутилированной воды с уточнением "дешево" - даже не путь экономии, так как на здоровье экономить нельзя. Лечение обходится значительно дороже.

  Поэтому самым высоким приоритетом в принятии решения о том какую воду заказывать должны пользоваться вопросы, связанные с качеством и безопасностью воды.

  На главной странице нашего сайта можно ознакомиться с основными достоинствами предлагаемой нами очищенной питьевой воды ТОТЕМ. Ознакомьтесь. Решение за Вами.

Как заказать вашу воду?

Заказать воду можно несколькими путями.

  1. Нажать одну из многочисленных красных кнопок с надписями "Заказать воду", заполнить заявку и отправить ее нам.Необходимые для заполнения поля отмечены красными звездочками. Для связи с Вами нам достаточно сообщить Ваше имя и номер телефона. Наши сотрудники свяжутся с Вами для уточнения условий заказа.

  2. Позвонить по одному из указанных на сайте телефонов и сделать заказ.

  3. Прийти к нам в ТТЦ ТОТЕМ на ул.Писаржевского, 3 в Днепре и заказать воду там.

У нас свои бутыли и нам не хотелось бы покупать новые. Сможете ли вы привозить нам воду?

  Мы не принимаем в обменный фонд чужие бутыли. Но мы можем переливать воду из наших бутылей в Ваши. Для этого Вам необходимо обзавестись лейкой и обеспечить гигиеничность ее хранения.

Хочу скидку! Есть?

  Есть ;) Мы постоянно проводим акции. Ознакомиться с их полным перечнем Вы можете на странице Акции этого сайта. Для того, чтобы узнать о них первыми, подписывайтесь на рассылку в разделе Акции.
  Постоянно действующие скидки также возможны, свяжитесь с нами, мы готовы обсудить этот вопрос.

Вопросы о доставке воды

Доставляете ли вы воду по всему городу?
Да, доставка воды осуществляется по всему городу. Но при доставке в особо отдаленные от центра районы города, отдельно оговаривается минимальное количество доставляемых бутылей или цена доставки.
Можете ли вы привезти воду в Слобожанское?

  Да, можем. И не только в Слобожанское, но и в другие районы и окраины города.   Но, Вы понимаете, что доставка не может быть для нас убыточной. Мы не принадлежим к числу компаний, которые доставляют воду "бесплатно". Не нужно обладать знаниями по экономике, чтобы понимать, что бесплатно никто ничего по городу не возит. Заработную плату водитель получает? Логисты, диспетчеры? Солярку на заправочных станциях никто бесплатно не отпускает и на СТО машины никто бесплатно не ремонтирует.
  Доставка одной бутыли из центра города в Подгороднее окажется очень затратной операцией. Поэтому, для принятия решения нам нужно сообщить количество бутылей, которое Вы готовы взять за одну доставку, периодичность доставок, а также Ваши пожелания по времени доставки. И мы сможем найти устраивающий обе стороны вариант.

В какое время вы развозите воду?

  Мы доставляем воду ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 7 часов утра и до конца развозки. Время окончания развозки воды зависит от количества заказов. В вечернее время доставка воды пока не производится.

Вопросы о качестве воды, ее хранении и сроке годности

Можно ли воду ТОТЕМ давать маленьким детям?

  Во всех странах мира существуют национальные стандарты питьевой воды. Все она немного отличаются, так как стандарт - это всегда какой-то компромис между желаемым и возможным, а возможности у каждой страны разные. Но ни в одном стандарте Вы не найдете особенных требований для воды для детей.
  Употребление воды ТОТЕМ не имеет никаких возрастных ограничений. Она абсолютно безопасна, как для взрослих, так и для грудныхдетей. Ее небольшая минерализация обеспечивает отличную усвояемость, а отсутствие тяжелого минерального балласта не создает нагрузку на организм.
  Использование дополнительных систем обеззараживания воды гарантирует ее полную микробиологическую безопасность.

Наш бутыль "зацвел". Почему, и что нам делать?

  Сине-зеленые водоросли, древнейшие жители Земли, переносятся спорами повсеместно. Если Вы никогда не мыли свой бутыль и не проводили его обеззараживание, попавшие в него споры могут прорасти и со временем образовать колонию на стенках бутыли. В нашей воде такие водоросли не имеют благоприятных условий для развития. Иное дело, если Вы периодически используете бутыль для хранения воды других поставщиков.
  Особо благоприятные условия для развития сине-зеленіх создаются в случае размещения бутыли с водой на свету.
  В процессе жизнедеятельности водоросли выделяют токсины. Потому при первых признаках "позеленения" бутыли проведите ее тщательное мытье и обеззараживание.

  Бутыли сменного фонда ТТЦ ТОТЕМ проходят мытье и обеззараживание современными дезинфектантами перед каждым заполнением новой водой.

Ваша вода "мертвая" или "живая"?

  Наша вода живая. Именно такую воду пьют в районах с максимальной концентрацией долгожителей. О "живой" и "мертвой" воде читайте подробнее статью на нашем сайте.

Как хранить очищенную воду?

  Воду ни в коем случае нельзя размещать под прямыми лучами солнца. По меньшей мере, по следующим причинам:

  1. Поликарбонат, из которого изготовлена бутыль, является полимером, и, как любой полимер, не любит ультрафиолетовое излучение. Под воздействием солнечного света пластик будет деструктировать, а вода подвергаться вторичному загрязнению продуктами распада.

  2. Обеззараживание воды ультрафиолетовым излучением приводит к повреждению(разрыву) молекул ДНК присутствующих в воде микроорганизмов, несущих наследственную информацию. Микроорганизм утрачивает способность к размножению. Солнечный свет поможет специальным ферментам внутри микроорганизмов провести ремонт ДНК, запустив процесс реактивации. Подробнее об этом и о том, как мы в системе очистки воды в ТТЦ ТОТЕМ делаем фотореактивацию невозможной, читайте в статьях на странице сайта в блоге "О воде".

  3. Солнечный свет способствует росту цианобактерий, в случае попадания их спор в бутыль с водой. О том, почему бутыли с очищенной водой ТОТЕМ не цветут, или цветут очень редко и с трудом, читайте также в статьях нашего блога "О воде".

  Оптимальным для размещения бутыли с водой является какое-нибудь темное и прохладное место. Ручную помпу менее стойкую к УФ излучению, темное место весьма устроит. Иначе она также будет загрязнять воду и очень скоро пожелтеет.

Другие вопросы

Нажмите для звонка
+38 050 363-42-90
Заказ доставки
+38 097 026-10-17
Заказ доставки
Заказ доставки